Nesenā atklāsme par tehnoloģiju, ko izstrādājusi Cox Media Group rada daudzas diskusijas un bažas. Šī funkcionalitāte, ko sauc “Aktīvā klausīšanās” izmanto mākslīgo intelektu, lai klausītos lietotāju sarunas caur viņu viedierīcēm, lai nodrošinātu tārgetētas reklāmas. Atskats uz satraucošajiem faktiem, kas slēpjas aiz šīs tehnoloģiskās inovācijas.

Šokējošas atklāsmes par klausīšanos, izmantojot viedtālruņus

Tas viss sākās, kad amerikāņu mediju grupa Cox Media Group prezentēja savu jauno “Aktīvās klausīšanās” rīku. Saskaņā ar jaunāko ziņojumu, šī tehnoloģija ļautu izspiegot lietotāju diskusijas, izmantojot viņu viedierīču mikrofonus. Tādējādi mākslīgais intelekts uztvertu un analizētus datus, piemēram, reāllaika nodomus un lietotāju uzvedību, lai izveidotu īpaši mērķētas reklāmas.

Tādi tehnoloģiju giganti kā Google, Facebook et Amazon ātri iejaucās šajā lietā. Lai gan katrs no šiem uzņēmumiem ir noliedzis jebkādu tiešu sadarbību ar šo programmu, viņi nav spējuši pilnībā kliedēt sabiedrības aizdomas. Jo īpaši Meta (Facebook mātesuzņēmums) norādīja, ka tas tieši nesadarbojas ar Cox Media šajā konkrētajā programmā, neskatoties uz dažiem pieminējumiem Cox reklāmas materiālos.

Juridiskās un ētiskās sekas

Īpašas bažas rada jautājums par šīs tehnoloģijas likumību. Gan Amerikas Savienotajās Valstīs, gan Eiropā lielākajai daļai likumu, kas regulē sarunu ierakstīšanu, ir nepieciešama iesaistīto pušu nepārprotama piekrišana. Tomēr šķiet, ka Cox Media Group varētu rēķināties ar vispārējiem nosacījumiem, kurus lietotāji bieži ignorē, instalējot vai atjauninot lietojumprogrammas, lai to iegūtu. klusu piekrišanu.

Privātuma organizācijas un dažādi tiesību eksperti norāda, ka šīs tehnoloģijas izmantošana bez nepārprotamas piekrišanas var būt pretrunā ar datu aizsardzības likumiem. Šīs bažas rada liela daļa iedzīvotāju, kuri sāk apzināties iespējamos pārkāpumus, kas saistīti ar klausīšanās tehnoloģiju ļaunprātīgu izmantošanu.

Lielie uzņēmumi norobežojas no Cox Media Group

Saskaroties ar iespējamām sekām un pieaugošo kritiku, vairāki galvenie Cox korporatīvie partneri ir skaidri norobežojušies. Google piemēram, pat izņēma Cox Media Group no savas reklāmas partneru programmas. Google pārstāvis sacīja: “Visiem reklāmdevējiem ir jāievēro tiesību akti un noteikumi, kā arī mūsu Google Ads politikas. Konstatējot pārkāpumu, mēs veicam atbilstošus pasākumus. »

No savas puses gan Amazon, gan Meta ir izplatījuši paziņojumus, kuros paskaidrots, ka viņi nav bijuši iesaistīti šajā konkrētajā aktīvās klausīšanās programmā. Amazon apstiprināja savu nesaistītību ar Cox Media Group saistībā ar šo konkrēto iniciatīvu un apliecināja, ka tai nav nekādu plānu šajā virzienā.

Strīdi ne tuvu nav beigušies

Šī lieta rada būtiskus jautājumus par tehnoloģiju izmantošanas ierobežojumiem reklāmā un patērētāju tiesību aizsardzību. Informācijas pārredzamība, privātuma ievērošana un nepieciešamība pēc stingrākiem tiesiskajiem regulējumiem kļūst aktuāla, ņemot vērā šīs jaunās auditorijas tāŗgetēšanas un mārketinga metodes.

Tā kā turpina parādīties informācija par šo programmu “Aktīvā klausīšanās”, ir skaidrs, ka spriedze starp tehnoloģiskās inovācijas & personas datu aizsardzība tikai augs. Likumdevēju, tehnoloģiju uzņēmumu un patērētāju reakcijai būs galvenā loma šīs nozares turpmāko ētikas un juridisko standartu noteikšanā.