Vakar reklāma deva pieteikumus, šodien izmaksas aug. Komanda saka: “auditorija ir nogurusi”. Iespējams. Pirms nomainīt visu kampaņu, jāatšķir reklāmas materiāla nolietojums no izmaiņām sezonā, konkurencē, piedāvājumā vai vietnē.
Aptauja nav diagnoze konkrētai kampaņai
2024. gada Capterra aptaujā 499 regulāru tiešsaistes pircēju Apvienotajā Karalistē 91% atbildēja, ka sociālajos tīklos redz pārāk daudz reklāmu. Tas raksturo šo izlasi un brīdi, ne pašreizējo Latvijas pircēju īpatsvaru. Secinājums, ko ir vērts pārbaudīt praksē: atkārtošanās un ziņojumu daudzums var mazināt vēlmi iesaistīties.
Meta savā Ads Manager piedāvā materiālu noguruma ieteikumus. Arī platformas paziņojums nav pilns skaidrojums — salīdzini rezultātus ar savu pārdošanas vai pieteikumu kvalitāti.
Trīs pārbaudes pirms jaunas reklāmas
- Izplatīšana. Vai vieni un tie paši cilvēki redz reklāmu arvien biežāk? Vai mainījies budžets, auditorijas lielums vai izvietojumu sadalījums?
- Reakcija. Vai krīt iesaiste un klikšķu īpatsvars līdzīgos apstākļos? Vai pieaug izmaksas par kvalificētu rezultātu, ne tikai par klikšķi?
- Pēc klikšķa. Vai lapa darbojas, cena un pieejamība nav mainījusies, forma tiek iesniegta un pieteikumi joprojām der?
Maini ideju, ne tikai attēlu
Ja problēma ir materiālā, izveido alternatīvu no cita skatpunkta: cits klienta iebildums, lietojuma piemērs, skaidrāks produkta salīdzinājums vai demonstrācija. Tikai pārlikt vienu un to pašu solījumu jaunā krāsā var būt par maz. Pārbaudi variantus līdzīgos apstākļos un vērtē tos pēc iepriekš noteikta biznesa mērķa.
Ja nogurums atkārtojas bieži, pārskati arī ziņojumu ritmu dažādos kanālos. Vienam cilvēkam var rādīties līdzīgi solījumi vairākās kampaņās. Biežuma kontroles iespējas atšķiras pēc platformas un pirkšanas veida; izvēlies tās pēc konkrētās kampaņas mērķa un faktiskajiem datiem.
Avoti un tālāka lasīšana
Redakcijas piezīme: Pārstrādāta strolis.info 2024. gada ziņa par sociālo reklāmu pārslodzi (19.07.2024.). Aptaujas skaitļi skaidri piesaistīti 2024. gada Apvienotās Karalistes izlasei; praktiskie soļi ir redakcijas pieeja.