Google tomēr neatvadās no trešo pušu sīkdatnēm – vai mārketingam tiešām jāpārbauda lietotāji līdz pēdējam?

Google tomēr vēl neplāno atteikties no trešo pušu sīkdatnēm. Taču vai tiešām ir nepieciešams sekot līdzi katrai lietotāja darbībai un analizēt viņu uzvedību līdz pat sīkumam, lai efektīvi nodotu reklāmas ziņojumu?

No savas pieredzes digitālajā mārketingā zinu, ka var arī citādi. Efektīvs mārketings rodas, pareizi sapludinot kontekstu un situāciju, kurā cilvēks tajā brīdī atrodas. Patiesībā patērētāji arvien biežāk vēlas redzēt relevantas un noderīgas reklāmas, nevis justies vajāti. Šeit spēlē iesaistās situatīvā reklāma, kas balstīta uz publiski pieejamiem datiem un var būt lieliska alternatīva tradicionālajai izsekošanai.

Ikdienas piemērs – kā tehnoloģija palīdz izdarīt precīzāku izvēli

Klienti ne vienmēr pērk saules aizsargkrēmu tāpēc, ka viņus dienām ilgi vajā reklāmas pēc pēdējās Google meklēšanas. Daudz efektīvāk ir, ja šādas reklāmas tiek parādītas tieši tad, kad reģionā tuvojas karsta, saulaina diena – vislabāk no rīta, kad UV indekss kāpj un cilvēki plāno pludmales vai peldēšanas dienu.

Atšķirības starp situatīvo, kontekstuālo un sīkdatņu bāzēto mērķēšanu

Sīkdatņu izsekošana balstās uz lietotāja uzvedību, veidojot detalizētus profilus. Lai gan tas ļauj rādīt personalizētas reklāmas, šī pieeja saskaras ar stingru regulējumu – piemēram, GDPR ietvaros – un pieaug arī sabiedrības kritika.

Kontekstuālā mērķēšana analizē tīmekļa vietnes saturu, lai rādītu atbilstošas reklāmas. Ja, piemēram, cilvēks lasa rakstu par skriešanas apaviem, viņam tiks piedāvāti sporta apavi vai fitnesa piederumi. Taču šī pieeja ņem vērā tikai saturu, nevis cilvēka dzīves situāciju.

Situatīvā mērķēšana iet soli tālāk – tajā tiek ņemti vērā ārējie faktori, piemēram, laikapstākļi, satiksmes apstākļi, vietējie pasākumi vai tirgus tendences, lai noteiktu vislabāko brīdi un vietu reklāmas izvietošanai.

Piemērs: ja kontekstuālā reklāma cilvēkam, kas lasa rakstu par cepumiem, piedāvā konditorejas piederumus, tad situatīvā reklāma ņem vērā, ka ir Ziemassvētku laiks, auksts laiks un pirmais sniegs, un tieši tad uzrunā tos, kuriem cepšana kļūst aktuāla.

Lielākā priekšrocība – nav nepieciešami lietotāju personīgie dati. Cilvēki nejūtas izsekoti, bet reklāmas uztver kā atbilstošas un pat noderīgas.

Konkrēti piemēri situatīviem datiem un to izmantošana

Situatīvā reklāma sniedz daudz radošu iespēju un izmanto dažādus ārējos datu avotus, lai radītu perfektu reklāmas brīdi:

• Laikapstākļi – Saule veicina saldējuma un āra aktivitāšu vēlmi, lietus – mājas komfortu. Šajos brīžos īpaši labi darbojas ēdienu piegādes vai straumēšanas pakalpojumu reklāmas.
• Cilvēku plūsmas – Kad iepirkšanās ielas vai stacijas ir pārpildītas, lielisks brīdis mobilajai vai āra reklāmai. Šādi zīmoli var sasniegt cilvēkus tieši tad, kad viņi ir atvērti jauniem impulsiem.
• Notikumi un pasākumi – Futbola spēles, koncerti vai pilsētas svētki ir lieliskas iespējas rādīt piemērotas reklāmas. Kāpēc gan nereklamēt alu vai grilēšanas produktus tieši tad, kad fani dodas uz maču? Šādā veidā reklāma kļūst gandrīz par daļu no paša notikuma.

Un tas vēl nav viss. Pieejami arī dati par degvielas cenām, gripas izplatību, ziedputekšņu līmeni vai Google meklēšanas tendencēm – tas viss palīdz padarīt reklāmas vēl precīzākas un saistošākas.

Kāpēc situatīvā reklāma ir tik iedarbīga?

Tā sasniedz cilvēkus tieši brīdī, kad viņi ir gatavi pieņemt pirkuma lēmumu. Rezultāts – reklāmas nešķiet uzmācīgas, bet gan noderīgas. Tas nodrošina augstāku klikšķu skaitu, labākas konversijas un pozitīvāku zīmola tēlu.

Turklāt šī pieeja ir caurspīdīga un saprotama, tāpēc arī rada lielāku uzticēšanos. Lietotāju bažas par privātumu samazinās.

Mūsdienu reklāmas platformas ļauj dinamiski pielāgot situatīvās kampaņas reāllaikā, bez sarežģītas konfigurācijas vai laikietilpīgas manuālas iejaukšanās. Praksē tas tiešām darbojas. Mūsu radošajā aģentūrā šādu pieeju esam veiksmīgi izmantojuši tādiem zīmoliem kā Hornbach un Mercedes-Benz.

Noslēgumā: Situatīvā reklāma – ilgtspējīga investīcija nākotnē

Digitālās reklāmas pasaule strauji mainās. Lietotāji vēlas reklāmas, kas ir noderīgas un neaizskar viņu privātumu. Situatīvā reklāma piedāvā uzņēmumiem šo līdzsvaru – relevanci bez izsekošanas. Tiem, kas šo principu izprot un sāk izmantot jau tagad, būs lielākas priekšrocības nākotnē.