ChatGPT kļūst par iepirkšanās kanālu

Īss ieskats:

ChatGPT izaicina Google: līdzīgi kā Google Shopping, tagad arī ChatGPT piedāvā sava veida iepirkšanās platformu. Šeit aprakstīts, kā tā darbojas un kā tā atšķiras no Google. ChatGPT attīstība turpinās. Pirmdien OpenAI paziņoja, ka drīzumā lietotāji varēs iegādāties produktus tieši caur ChatGPT. Produktu ieteikumi potenciālajiem pircējiem balstās uz ChatGPT saglabātajām lietotāja vēlmēm un uz produktu atsauksmēm, […]

ChatGPT izaicina Google: līdzīgi kā Google Shopping, tagad arī ChatGPT piedāvā sava veida iepirkšanās platformu. Šeit aprakstīts, kā tā darbojas un kā tā atšķiras no Google.

ChatGPT attīstība turpinās. Pirmdien OpenAI paziņoja, ka drīzumā lietotāji varēs iegādāties produktus tieši caur ChatGPT.

Produktu ieteikumi potenciālajiem pircējiem balstās uz ChatGPT saglabātajām lietotāja vēlmēm un uz produktu atsauksmēm, kas apkopotas no interneta.

Kā ChatGPT atšķiras no Google Shopping?

ChatGPT iepirkšanās funkcijas daudzējādā ziņā līdzinās Google Shopping. Piemēram, klikšķinot uz biroja krēsla attēla, kas patīk, lietotāja ekrāna labajā pusē parādās vairāki tirgotāji (piemēram, Amazon, Walmart) ar pogām, lai pabeigtu pirkumu.

Taču, kā norāda žurnāls Wired, starp ChatGPT un Google pastāv būtiska atšķirība: ChatGPT piedāvātie rezultāti nav apmaksātas pozīcijas. “Tā nav reklāma,” saka Ādams Frajs, OpenAI meklēšanas produktu vadītājs. “Tie nav sponsorēti ieraksti.”

Personalizētāka un sarunveidīgāka iepirkšanās pieredze

Frajs norāda, ka ChatGPT lietotāji jau veic vairāk nekā miljardu tīmekļa meklējumu nedēļā, tostarp izmantojot rīku dažādu preču kategoriju (kosmētika, sadzīves preces, elektronika u.c.) izpētei.

Kā ChatGPT izvēlas ieteiktos produktus? “Mēs cenšamies saprast, kā cilvēki vērtē preces, kā par tām runā, kādi ir plusi un mīnusi,” skaidro Frajs. Tas nozīmē, ka iepirkšanās pieredze būs personalizētāka un balstīta dialogā, nevis tikai atslēgvārdos. Piemēram, ja lietotājs regulāri iegādājas melnas drēbes no konkrēta tirgotāja, ChatGPT šo informāciju saglabā un nākamajā meklēšanas reizē ieteiks preces, ņemot to vērā.

Affiliātu ieņēmumu modeļi vēl tiek izstrādāti

ChatGPT produktu ieteikumi tiek balstīti dažādos avotos — gan redakcionālos, piemēram, Wired, gan lietotāju ģenerētos forumos, piemēram, Reddit. Lietotāji var norādīt, kurus atsauksmju veidus viņi vēlas prioritizēt produkta ieteikumos.

Frajs atklāj, ka OpenAI, iespējams, izmēģinās dažādus affiliātu ieņēmumu modeļus. Šī joma varētu būt būtiska daļa OpenAI nākotnes ieņēmumu plānos. Saskaņā ar The Information, uzņēmums cer līdz 2029. gadam sasniegt 125 miljardu ASV dolāru ieņēmumus (2023. gadā tie bija aptuveni 4 miljardi). Uzņēmuma vadītājs Sems Altmans nesen intervijā izteicās, ka affiliātu maksas varētu būt viens no OpenAI ieņēmumu avotiem nākotnē.